01당사 소개 및 본 방침의 적용 범위
LAO INTER-LAW CO., LTD(이하 "LAO INTER-LAW" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보와 법률 상담의 기밀성을 존중합니다.
본 방침은 귀하가 laointerlaw.com.la를 방문하거나, 상담을 요청하거나, 해당 요청에 관하여 당사와 연락할 때 당사가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관 및 공개하는지 설명합니다. 당사는 「전자정보보호법」을 포함한 라오스 인민민주공화국의 관련 법률에 따라 이 정보를 처리합니다.
당사가 귀하를 대리하기로 합의하는 경우, 해당 위임과 관련된 추가 정보 처리에 대해 안내해 드립니다. 본 웹사이트 방침은 당사의 위임 조건이나 직업상 비밀유지 의무를 대체하지 않습니다.
당사의 고객용 LegalTech 플랫폼은 개발 중입니다. 본 방침은 공개 웹사이트와 상담 요청 절차만을 다루며, 향후 플랫폼은 고객 정보를 수집하기 전에 적절한 개인정보 안내를 제공할 것입니다.
02수집하는 정보
귀하가 제공하는 정보. 상담 양식을 이용하시면 당사는 성함, 이메일 주소 또는 전화번호, 선택하신 법률 사안 유형, 간단한 설명, 그리고 사용하신 페이지의 언어 정보를 받습니다. 이후 이메일이나 대화에서 귀하가 제공하기로 선택한 정보도 받습니다.
사안을 설명하는 데 필요한 정보만 제공해 주십시오. 첫 문의 양식으로 신분증, 은행 정보, 의료 정보, 상세한 증거 또는 기타 민감하거나 기밀인 자료를 보내지 마십시오. 추가 정보가 필요한 경우 적절한 제공 방법을 귀하와 협의하겠습니다.
다른 사람에 관한 정보를 제공하시는 경우, 해당 정보를 공유할 권한이 있는지 확인하시고, 적절하고 적법한 경우 그 사람에게 본 방침을 알려 주십시오.
기술 정보. 당사의 호스팅 서비스는 IP 주소, 브라우저 또는 기기 정보, 요청한 페이지, 접속 시간, 기술적 오류 등의 정보를 기록할 수 있습니다. 이는 웹사이트 제공, 보안 및 문제 해결을 위한 것입니다.
상담 요청의 전달. 문의 양식은 귀하의 요청을 당사 이메일 계정으로 전송합니다. 웹사이트 애플리케이션은 양식 제출 내용을 위한 별도의 데이터베이스를 두지 않습니다. 다만 요청 내용은 당사 이메일 시스템, 이후의 연락 내역 및 관련 백업에 남아 있을 수 있습니다.
03정보 이용 목적
당사는 귀하의 요청과 관련된 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
- 요청 내용을 이해하고 귀하가 제공한 연락처로 연락하기 위해
- 지원 가능 여부를 판단하고, 이해충돌 가능성을 확인하기 위해
- 상담 일정을 잡고 위임 가능성을 논의하기 위해
- 연락 내역을 적절히 기록하기 위해
- 웹사이트를 운영·보호하고, 오남용을 방지하며, 기술적 문제를 조사하기 위해
- 법률이 허용하거나 요구하는 경우, 관련 법적 요건을 준수하거나 법적 권리를 확립·행사·방어하기 위해
양식에는 요청을 보내는 데 필요한 정보가 표시되어 있습니다. 연락처와 간단한 설명이 충분하지 않으면 당사가 회신하거나 지원 가능 여부를 판단하지 못할 수 있습니다.
당사는 법률이 요구하는 경우 정보의 수집, 이용 또는 공개에 대해 동의를 받습니다. 법적 요건상 동의 없이 처리가 허용되거나 요구되는 경우, 그 적법한 목적에 한하여 처리합니다. 웹사이트를 단순히 방문하는 것은 관련 없는 목적의 정보 이용에 대한 동의가 되지 않습니다.
상담 요청을 보내더라도 마케팅 수신에 가입되지 않습니다. 향후 마케팅 수신 신청은 별도로 제공되며, 적절한 선택권과 수신 거부 방법이 함께 제공됩니다.
04법률 상담과 비밀유지
당사는 법률 상담 요청을 신중하게 다루며, 본 방침에 기재된 목적을 위해 정보가 필요한 사람으로 접근을 제한합니다.
메시지를 보내거나 상담을 요청하거나 첫 회신을 받는 것만으로는 변호사-의뢰인 관계가 성립하지 않습니다. 대리는 당사가 귀하를 위해 업무를 수행하기로 명시적으로 합의한 때에만 시작됩니다.
연락 내용의 비밀성이나 법적 특권은 구체적 상황과 적용 법률에 따라 달라집니다. 당사가 지원 가능 여부를 확인하고 서류 제출 방법을 안내할 때까지 민감한 사건 자료를 보내지 마십시오. 본 방침의 어떠한 내용도 적용되는 비밀유지 의무나 법적 특권을 포기하는 것이 아닙니다.
05정보를 받을 수 있는 자
당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 제3자의 자체 광고 목적으로 상담 정보를 공개하지 않습니다.
접근 또는 공개는 합리적으로 필요하고 법적으로 허용되는 범위로 제한됩니다.
- 당사 직원: 요청을 처리하거나 관련 시스템을 지원하기 위해 정보가 필요한 법률, 행정 및 기술 팀 구성원
- 서비스 제공자: 웹사이트 호스팅, 이메일, 기술 지원 및 관련 저장·백업 서비스 제공자로서, 해당 서비스 수행에 필요한 범위 내
- 전문 자문가: 관련 법률, 규제 또는 보험 문제를 지원하는 자문가로서, 공개가 적법하고 당사의 비밀유지 의무에 부합하는 경우
- 당국 또는 법적으로 권한 있는 기타 수령인: 적용 법률이나 유효한 법적 절차가 공개를 요구하는 경우
- 귀하가 승인한 기타 수령인: 예를 들어 귀하가 당사에 요청을 전달해 달라고 요청한 외부 변호사
당사는 당사를 대신하여 정보를 처리하는 서비스 제공자에게 적절한 비밀유지 및 보안 조치를 요구합니다. 공개에 동의가 필요한 경우 공개 전에 동의를 받습니다.
당국의 요청에 대해서는 법적 근거와 범위, 적용되는 비밀유지 또는 특권 보호를 검토하고, 법적으로 요구되거나 허용되는 정보만 공개합니다.
06정보 처리 장소
당사는 라오스 인민민주공화국에서 운영됩니다. 웹사이트 호스팅, 이메일 전송, 저장, 백업 또는 기술 지원 과정에서 다른 국가에서 처리가 이루어질 수 있습니다.
서비스 제공자 및 처리 장소: 당사 웹사이트와 이메일은 cPanel로 관리되는 웹 호스팅 서비스에서 운영됩니다. 호스팅 제공자와 상담 정보가 저장되거나 접근되는 국가에 관한 세부 정보는 contact@laointerlaw.com.la로 요청하실 수 있습니다.
해외 이전 전에 당사는 적용 요건, 수령인의 정보 보호 능력 및 이전 목적을 검토하고, 필요한 동의나 허가를 받으며 적절한 보호 조치를 마련합니다.
귀하의 동의가 필요한 경우, 동의를 요청하기 전에 관련 수령인, 목적지 및 목적을 설명해 드립니다. 본 방침만으로 해외 이전이 허용되는 것은 아닙니다.
07정보 보관 기간
당사는 본 방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안만 정보를 보관하며, 적용 법적 요건과 기록 보존의 정당한 필요를 고려합니다.
| 기록 유형 | 보관 기간 |
|---|---|
| 위임으로 이어지지 않은 상담 요청 및 관련 이메일 | 요청을 받은 날로부터 12개월. |
| 웹사이트 접속 및 오류 로그 | 90일 보관 후 자동 삭제됩니다. 웹사이트 문제 진단과 비정상 활동 조사에만 사용합니다. 로그에는 양식에 입력하신 내용, 비밀번호 또는 사건 정보가 기록되지 않습니다. |
| 웹사이트 백업 | 매일 백업하며, 대규모 웹사이트 변경 전에 추가로 백업합니다. 각 사본은 30일이 지나면 만료됩니다. 백업은 암호화되어 웹 서버와 분리 보관되며, 3개월마다 복구 테스트를 실시합니다. 로그는 백업 세트와 분리되어 있어 90일을 넘겨 보관되지 않습니다. |
상담 요청이 위임으로 이어지는 경우, 관련 정보는 고객 파일의 일부가 되어 해당 위임에 대해 안내된 보관 방식에 따라 보관될 수 있습니다.
법률이 요구하거나 허용하는 경우(특정 분쟁이나 법적 증거 보존 의무 포함) 일부 기록을 더 오래 보관할 수 있습니다. 보관이 더 이상 정당하지 않으면 정보를 안전하게 삭제하거나 귀하를 식별할 수 없도록 익명화합니다. 백업 사본은 적용되는 백업 주기에 따라 만료됩니다.
08정보 보호 방법
당사는 정보와 관련 위험에 적합한 합리적인 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 여기에는 상담 기록에 대한 접근 관리와 적절한 보호 조치를 유지하기 위한 서비스 제공자와의 협력이 포함됩니다.
어떠한 웹사이트, 이메일 서비스 또는 저장 시스템도 완벽한 보안을 보장할 수 없습니다. 당사가 보유한 정보에 영향을 미치는 보안 사고를 인지하면 조사하고, 이를 억제·해결하기 위한 적절한 조치를 취하며, 적용 법률이 요구하는 통지를 합니다.
09쿠키 및 추적
현재 웹사이트는 분석용 쿠키, 광고 픽셀 또는 행동 추적 스크립트를 사용하지 않습니다. 글꼴과 이미지는 웹사이트 자체에서 제공됩니다. 위에서 설명한 일반적인 서버 로그는 쿠키나 광고 추적과 별개입니다.
쿠키 또는 유사한 기술을 도입하는 경우, 본 방침을 업데이트하거나 별도의 안내를 제공하여 그 목적과 선택권을 설명하고, 법률이 요구하는 경우 사용 전에 동의를 받겠습니다.
10귀하의 선택, 요청 및 불만 제기
적용 법률에 따라 귀하는 본인 정보의 열람, 부정확한 정보의 정정, 삭제, 또는 귀하의 정보를 다른 사람에게 보내거나 이전하는 것의 중단을 요청할 수 있습니다.
당사가 귀하의 동의에 근거하는 경우, 당사에 연락하여 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 해당 동의에 근거한 향후 처리에 적용되며, 귀하의 요청을 계속 처리하는 데 영향을 줄 수 있습니다. 철회가 당사가 법적으로 보관해야 하거나 보관할 수 있는 기록의 삭제를 자동으로 요구하지는 않습니다.
요청은 contact@laointerlaw.com.la로 제목에 "Privacy request"를 기재하여 보내 주십시오. 원하시는 조치와 관련 연락 내역을 확인할 수 있는 충분한 정보를 알려 주십시오. 당사가 적절한 경로로 요청하지 않는 한 신분증을 보내지 마십시오.
회신 전에 당사는 귀하의 신원이나 권한을 확인하기 위해 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 요청은 신속하게, 그리고 적용되는 법정 기한 내에 처리합니다. 요청의 전부 또는 일부를 이행할 수 없는 경우, 법률이 허용하는 범위에서 관련 보관 의무나 타인의 권리 보호 등 그 이유를 설명해 드립니다.
개인정보에 관한 우려나 불만이 있으시면 당사에 연락하실 수 있습니다. 귀하는 적용 법률에 따라 관할 당국에 문제를 제기하거나 법적 구제를 구할 권리를 계속 보유합니다.
11아동 및 외부 서비스
본 웹사이트는 법률 정보나 전문 서비스를 찾는 분들을 위한 것이며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동과 관련된 요청인 경우, 아동의 개인정보나 민감한 정보를 보내기 전에 먼저 당사에 연락하여 적절한 방법을 협의해 주십시오.
외부 링크를 이용하거나 제3자 서비스를 통해 연락하는 경우, 해당 제공자는 자체 개인정보 조건에 따라 정보를 처리할 수 있습니다. 정보를 공유하기 전에 해당 조건을 확인해 주십시오.
12본 방침의 변경
당사는 업무, 웹사이트 또는 적용 법률의 변경을 반영하기 위해 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 현행 버전에는 시행일과 최종 업데이트일이 표시됩니다. 변경에 추가 안내나 동의가 필요한 경우, 관련 정보 이용을 변경하기 전에 안내하거나 동의를 받겠습니다.
13문의처
LAO INTER-LAW CO., LTD
용건: 개인정보 관련 요청
라오스 비엔티안 시사따낙 폰시누안 유닛 5
불리찬 도로 NNN 빌딩 A3-1층
이메일: contact@laointerlaw.com.la
전화: +856 20 95 363 282
업무 시간: 월요일–금요일 08:30–17:00 (비엔티안 시간)
